Terms of service

ÜBERSICHT

Willkommen bei heimlora.com! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf heimlora.com. heimlora.com betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Dienste“). heimlora.com wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachstehenden Bedingungen zusammen mit allen hierin genannten Richtlinien („Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.

Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Dienste auf Geräten zu erlauben, die Ihnen gehören oder von Ihnen verwaltet werden.

Zur Nutzung der Dienste, einschließlich des Zugriffs auf unsere Online-Shops oder des Kaufs unserer Produkte oder Dienstleistungen, können wir bestimmte Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen verlangen. Sie erklären und gewährleisten, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Informationen bereitzustellen.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und für sämtliche Aktivitäten über Ihr Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops möglichst genau darzustellen. Farben oder Produktdarstellungen können jedoch je nach verwendetem Gerät und dessen Einstellungen abweichen.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der gekauften Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder exakt den Darstellungen in unseren Online-Shops entspricht.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen oder Mengenbeschränkungen für bestimmte Personen, Regionen oder Rechtsgebiete festzulegen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Mit Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. heimlora.com behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn heimlora.com die Annahme bestätigt hat.

Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor dem Absenden, da Stornierungen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr möglich sind.

Sollten wir eine Bestellung ablehnen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Rückgaben und Umtausch erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sie erklären und gewährleisten, dass Ihre Einkäufe ausschließlich für den persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt sind und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie in der Bestellbestätigung angegeben.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die angegebenen Preise keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Importkosten.

Die Preise in unseren Online-Shops können von Preisen in physischen Geschäften oder auf Websites Dritter abweichen. Gelegentlich können besondere Aktionen mit separaten Bedingungen angeboten werden.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

Sie erklären und gewährleisten, dass:

• die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind;
• Sie berechtigt sind, die verwendete Zahlungsmethode zu nutzen;
• alle von Ihnen verursachten Kosten von Ihrem Zahlungsanbieter akzeptiert werden;
• Sie sämtliche anfallenden Gebühren einschließlich Versand- und Steuerkosten zahlen.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Wir haften nicht für Versand- oder Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben, gehen Eigentum und Risiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste einschließlich Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audioinhalte und Designs sind Eigentum von heimlora.com, unseren Partnern oder Lizenzgebern und durch Urheber- und Markenrechte geschützt.

Die Dienste dürfen ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte weder kopiert, reproduziert, verändert, veröffentlicht noch verbreitet werden.

Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Zugriff auf Tools Dritter bereitstellen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Diese Tools werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ ohne Garantien bereitgestellt. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Zukünftige neue Funktionen oder Tools gelten ebenfalls als Teil der Dienste und unterliegen diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Die Dienste können Links oder Inhalte von Drittanbietern enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Genauigkeit oder Sicherheit solcher Websites.

Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigenes Risiko. Beschwerden oder Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen Dritter sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

heimlora.com wird von Shopify betrieben. Käufe erfolgen jedoch direkt mit heimlora.com.

Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Shopify nicht für Transaktionen zwischen Ihnen und heimlora.com verantwortlich ist. Sie verzichten ausdrücklich auf Ansprüche gegenüber Shopify im Zusammenhang mit Käufen oder Transaktionen über unseren Shop.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZRICHTLINIE

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erfassen, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie sowie teilweise der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Da die Dienste von Shopify gehostet werden, verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Bewertungen, Vorschläge oder anderes Feedback übermitteln, gewähren Sie uns eine weltweite, unbefristete und lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Veröffentlichung und Verbreitung dieses Feedbacks.

Sie erklären, dass Sie alle erforderlichen Rechte an Ihrem Feedback besitzen und dass dieses keine Rechte Dritter verletzt.

Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu reagieren.

ABSCHNITT 12 – FEHLER UND UNGENAUIGKEITEN

Gelegentlich können Informationen auf unseren Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, beispielsweise zu Produktbeschreibungen, Preisen oder Verfügbarkeiten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren oder Bestellungen zu stornieren.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Die Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Untersagt sind insbesondere:

• rechtswidrige oder betrügerische Nutzung;
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte;
• Belästigung, Missbrauch oder Schädigung anderer Personen;
• Verbreitung falscher oder irreführender Informationen;
• Spam oder schädliche Software;
• Scraping, automatisierte Datenerfassung oder unautorisierte Nutzung von Bots oder KI-Tools;
• Umgehung von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

ABSCHNITT 14 – AGENTEN

Dieser Abschnitt gilt für Software oder Dienste („Agenten“), die automatisiert oder halbautomatisiert auf die Dienste zugreifen.

Agenten müssen sich jederzeit klar identifizieren und dürfen Sicherheitsmaßnahmen oder CAPTCHA-Systeme nicht umgehen.

Wir können den Zugriff von Agenten technisch einschränken oder blockieren.

ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit ohne Vorankündigung kündigen.

Bestimmte Bestimmungen, insbesondere zu geistigem Eigentum, Haftung und Datenschutz, gelten auch nach einer Kündigung weiter.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Alle Informationen und Dienste werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich Qualität, Eignung oder Verfügbarkeit der Dienste.

Wir garantieren nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei funktionieren.

ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haften heimlora.com, Shopify und deren Partner nicht für direkte oder indirekte Schäden, Datenverlust, entgangene Gewinne oder sonstige Folgeschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste oder gekaufter Produkte.

ABSCHNITT 18 – FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, heimlora.com, Shopify und deren Partner von Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus Ihrer Nutzung der Dienste entstehen.

ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

ABSCHNITT 20 – VERZICHT; GESAMTVEREINBARUNG

Das Unterlassen der Durchsetzung einzelner Rechte stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung der Dienste.

ABSCHNITT 21 – ÜBERTRAGUNG

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen.

Wir können diese Bedingungen jederzeit übertragen oder abtreten.

ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der heimlora.com seinen Sitz hat.

ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN

Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung solcher Änderungen gilt als Zustimmung.

ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an:

heimlora@heimlora.com

Albert Torras
J V FOIX. 7
Sant Julia de Vilatorta, 08504
Spanien

(Dies ist keine Besuchsadresse)

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